Kargo ve Teslimat
Vetalix Aromaterapi, doğadan saflığa — saf uçucu yağlar ve doğal tonikler alanında faaliyet gösteren bir e-ticaret platformudur. Bu sayfadaki metinler; ziyaretçi, üye ve müşteri haklarını açık, anlaşılır ve uygulanabilir şekilde bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Kargo Ücreti
750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 49,9 ₺ olarak uygulanır (kampanya dönemlerinde değişebilir).
Teslimat Süresi
Onaylanan siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde veya stok beklemesinde süre uzayabilir; bu durumda müşteriye bilgilendirme yapılır.
Teslimat Bölgesi
Teslimatlar Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Yurtdışı gönderimler için önceden iletişime geçilmesi gerekir.
Teslim Alma ve Kontrol
Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Hasar şüphesi varsa tutanak tutturarak teslim alın ve derhal bizimle iletişime geçin.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres eksikliği veya alıcıya ulaşılamaması nedeniyle iade dönen kargolarda yeniden gönderim veya ücret iadesi müşteri ile koordine edilir.
İletişim
- E-posta: info@vetalixaromaterapi.com
- Telefon: +90 555 000 00 00